Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 6310 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la limpieza, el servicio lento y la actitud del personal. Aunque algunos elogian la comida, hay un número significativo de comentarios negativos sobre la calidad y la presentación de los platillos. La falta de atención al cliente y la insalubridad son temas recurrentes en las reseñas, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay quejas sobre que a veces llega fría o mal preparada. Algunos mencionan que los nuggets y hamburguesas son buenos, pero otros reportan que la comida estaba quemada o con mal sabor. También hay comentarios sobre la falta de juguetes en las cajitas felices y que algunos productos no estaban disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con mesas y baños en mal estado. Muchos clientes mencionan la falta de limpieza y el mal olor en el lugar. Sin embargo, hay algunas menciones de que el lugar es espacioso y tiene buena ubicación, aunque la limpieza deja mucho que desear.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad no justifica el costo, especialmente cuando la comida llega fría o incorrecta. Hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio en general, pero también quejas sobre la falta de porciones adecuadas y la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y la actitud grosera de algunos empleados. Muchos clientes mencionan que el personal no está capacitado y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y temperatura de la comida.
Revisar la disponibilidad de productos antes de la venta.
Mejorar la organización en el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de limpieza y servicio al cliente. Aunque la comida puede ser buena, la experiencia general es decepcionante para muchos clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
