Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy inconsistente. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la falta de productos, mientras que otros elogian la calidad de la comida y la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en cuanto al servicio y la disponibilidad de ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y bien preparada, con ingredientes frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pan y la falta de algunos ingredientes. Algunos clientes mencionan que los productos no coinciden con lo que se ofrece en las fotos y que la presentación deja mucho que desear.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza de la sucursal. La atención al cliente parece ser un problema más destacado que el ambiente en sí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que no vale la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que es accesible y que se puede personalizar la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan una atención pésima, con empleados groseros y desatentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La rapidez en la atención también es un problema, con largas esperas y cancelaciones de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Mantener la calidad del pan y los ingredientes.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de atención y disponibilidad de productos. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las experiencias son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.
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True Rating
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