Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente y de la falta de productos, lo que afecta la satisfacción general. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y destacan la amabilidad de algunos empleados. La calidad de los ingredientes y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, aunque hay quejas sobre la calidad del pan y la falta de ingredientes frescos. Algunos clientes mencionan que el pan estaba viejo o que no se respetaron los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la frescura de los ingredientes y la variedad de opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre el ambiente debido a la actitud del personal. Algunos clientes aprecian la amabilidad de ciertos empleados, pero otros reportan un ambiente tenso y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad de los ingredientes. Hay quejas sobre la falta de promociones y la necesidad de solicitar descuentos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con muchos comentarios sobre la mala actitud del personal y la falta de atención. Los clientes reportan largas esperas y que a menudo no se les atiende adecuadamente. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Revisar la calidad del pan y otros productos ofrecidos.
Implementar un sistema más eficiente para la atención de pedidos.
Ofrecer promociones y descuentos de manera más clara.
Conclusión
Este Subway tiene un gran potencial, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus productos para satisfacer a los clientes.
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