Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Subway es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida, el servicio lento y desinteresado, y la falta de ingredientes. Aunque hay algunas menciones de buen servicio y calidad, la mayoría de las opiniones reflejan decepción y descontento. La limpieza del lugar también es un punto crítico.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada horrible por muchos, con comentarios sobre la falta de ingredientes y la calidad de los alimentos. Se menciona que el pan no se tuesta bien y que los alimentos suelen estar fríos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la calidad, pero son menos frecuentes. En general, hay una gran insatisfacción con la variedad y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la suciedad y la falta de limpieza en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tiene buena vista, pero la mayoría se queja de la higiene y el estado general del local. También se menciona que el ruido puede ser un problema debido a la música alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala, ya que muchos clientes sienten que no reciben lo que pagan. Se mencionan problemas con la cantidad de ingredientes y la calidad de los mismos, lo que lleva a la insatisfacción general. Algunos clientes mencionan que el precio es accesible, pero no compensa la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los empleados. Muchos clientes mencionan que los trabajadores parecen desinteresados y mal entrenados. Hay quejas sobre la falta de servicio en el mostrador y problemas con el manejo de pagos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en casos aislados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Mantener la limpieza del local y la higiene.
Mejorar la calidad de los alimentos y la presentación.
Cumplir con los horarios de servicio establecidos.
Conclusión
En general, este Subway tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio, calidad de la comida y limpieza. La mayoría de los clientes no recomiendan visitar este lugar.
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