Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mixta. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y mala atención, mientras que otros destacan la calidad de la comida y el ambiente limpio. Las quejas sobre errores en los pedidos son comunes, pero también hay comentarios positivos sobre el sabor y las promociones. En general, la percepción es que el lugar necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSandwichesFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica y saludable, con un buen sabor estándar de franquicia. Algunos mencionan que los sandwiches son sabrosos, nutritivos y frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como vegetales en mal estado y errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones. El ambiente es tranquilo, pero algunos sugieren que podría mejorarse con música. Se menciona que el lugar es pequeño pero suficiente para albergar a varios comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que pagan, especialmente cuando hay errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la mala atención y lentitud. Muchos clientes se quejan de que los empleados son distraídos, irrespetuosos y no atienden adecuadamente. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre un buen servicio y atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Reducir el tiempo de espera en el servicio.
Implementar un sistema para manejar mejor los pedidos a domicilio.
Considerar la posibilidad de mejorar el ambiente con música.
Conclusión
Este Subway tiene potencial con su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de los ingredientes.
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