Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/08/2025
Origen 150 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención y el servicio, mencionando que el personal es distraído y a veces irrespetuoso. Sin embargo, hay quienes destacan la calidad de la comida y el buen precio. El ambiente es generalmente limpio y agradable, aunque algunos reportan problemas de higiene. En general, la percepción es mixta, con más críticas negativas que positivas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y saludable, con ingredientes de buena calidad. Algunos mencionan que el sabor es estándar para la franquicia, pero hay comentarios positivos sobre el sub de atún y el sub del día. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los vegetales y errores en los pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones. Se encuentra en una plaza comercial, lo que lo hace conveniente. Algunos clientes sugieren que el ambiente podría mejorarse con música o entretenimiento adicional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que pagan, especialmente cuando hay errores en los pedidos o mala atención. En general, se menciona que la relación calidad-precio es buena, pero con excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan mala atención, lentitud y falta de respeto por parte del personal. Algunos destacan un buen servicio y atención, pero la mayoría menciona problemas como distracciones del personal y demoras en la atención. La experiencia del cliente depende mucho del humor y la actitud de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Mantener la limpieza del lugar y la higiene del personal.
Considerar la implementación de música o entretenimiento para mejorar el ambiente.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente los vegetales.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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