Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 2250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente familiar, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio, la limpieza y la calidad de la comida. La lentitud en el servicio y la falta de atención a los pedidos son temas recurrentes. Aunque algunos valoran las promociones y los combos, otros sienten que la relación calidad-precio no es adecuada. En general, hay un llamado a mejorar la higiene y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida puede llegar fría. También hay críticas sobre la falta de salsas y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la falta de instalaciones como baños. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y que la higiene es un problema. Sin embargo, otros destacan que el lugar es espacioso y cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es criticada por varios clientes, quienes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Algunos mencionan que las promociones no siempre están disponibles o que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los combos son buenos y que vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que los empleados parecen desinteresados y que hay problemas con los pedidos, como entregas incompletas o incorrectas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y la higiene del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Asegurarse de que las promociones estén disponibles y sean cumplidas.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
