Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 381 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es inconsistente. Muchos clientes se quejan de la falta de pan y del mal servicio, lo que afecta su satisfacción. Aunque hay comentarios positivos sobre la calidad de la comida y la rapidez en algunos casos, la actitud del personal y la falta de atención son problemas recurrentes. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, pero hay áreas que necesitan mejora.
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Comida rápidaSandwichesInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de ingredientes frescos y buen sabor. Los bocadillos son considerados exquisitos y hay opciones de combos del día. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de pan, lo que afecta la experiencia de los clientes. Algunos mencionan que el sabor es consistente con otros locales de la cadena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y la apariencia general del lugar. Algunos clientes aprecian la ubicación, especialmente para quienes están de paso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos productos que afectan la experiencia de compra.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Los clientes reportan que a menudo no reciben atención adecuada y que el personal parece desinteresado. Hay menciones de que el servicio es rápido en algunas ocasiones, pero la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la disponibilidad de pan.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la limpieza del lugar y los baños.
Mantener la consistencia en el servicio.
Revisar los horarios de atención al cliente.
Conclusión
Este Subway tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la disponibilidad de productos. La calidad de la comida es buena, pero la experiencia del cliente se ve afectada por la falta de atención y problemas de stock.
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