Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 382 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los sándwiches, pero la atención al cliente y la disponibilidad de productos son áreas problemáticas. La falta de pan y el mal servicio son quejas recurrentes, lo que afecta la satisfacción general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSándwichesInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sándwiches son generalmente considerados ricos, con menciones específicas de opciones como el de pollo y el de costillas BBQ. Los ingredientes son descritos como frescos y bien preparados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de pan en varias ocasiones, lo que limita las opciones disponibles para los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para comer, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para comer, pero otros indican que la atención al cliente y la limpieza podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de los ingredientes justifica el costo. Se mencionan promociones temporales que son atractivas, aunque hay quejas sobre cobros adicionales y falta de opciones como pan de ajo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de atención lenta, mala actitud del personal y problemas recurrentes con la disponibilidad de pan. Algunos clientes han experimentado un servicio rápido y amable, pero la mayoría de los comentarios indican una atención deficiente y desorganizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la disponibilidad de pan.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza del lugar y los baños.
Revisar los horarios de atención y cumplirlos.
Ofrecer más opciones de menú y promociones claras.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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