Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 432 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes destacan la lentitud del servicio, la falta de atención y la mala calidad de la comida. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida saludable, la mayoría de las reseñas reflejan insatisfacción con el servicio y la calidad de los productos. Muchos no recomendarían este lugar debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAeropuertoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad estándar, aunque algunos mencionan que el sabor no es el mismo que en otras sucursales. Hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de los sándwiches, que a veces saben a plástico. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la comida, como ingredientes faltantes o mal preparados. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la comida saludable y deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser sucio y desorganizado, con mesas en mal estado. Algunos clientes mencionan que el lugar no es acogedor y que hay una vibra negativa. Sin embargo, hay quienes aprecian la ubicación dentro del aeropuerto y la posibilidad de cargar dispositivos eléctricos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se les cobran extras por ingredientes. Sin embargo, hay quienes consideran que es una opción accesible para comida rápida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy lento, con quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente y que el personal no parece estar motivado. Hay comentarios sobre la falta de amabilidad y la ineficiencia en el servicio, lo que ha llevado a experiencias negativas en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora urgente en varios aspectos para atraer y retener a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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