Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 436 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Subway es muy negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza. Los clientes reportan que el personal es grosero y lento, lo que resulta en largas esperas. Además, los precios son considerados altos para la calidad ofrecida. Muchos no recomiendan este lugar y sugieren buscar alternativas.
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su mal sabor y falta de calidad. Muchos mencionan que el pan no es fresco y que no hay variedad. Algunos clientes han reportado problemas de salud después de comer aquí, lo que agrava la percepción negativa sobre la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por estar sucio y desordenado. Las mesas no están limpias y hay quejas sobre la falta de espacio debido a la afluencia de personas. Algunos clientes mencionan que el lugar no es adecuado para comer cómodamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras sucursales de Subway. Se mencionan cobros excesivos por ingredientes adicionales, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado muy malo. Los empleados son descritos como groseros y lentos, con una atención al cliente deficiente. Muchos clientes se quejan de la falta de amabilidad y de la ineficiencia en el servicio, lo que ha llevado a largas esperas y frustraciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Asegurar que todos los productos estén disponibles y en buen estado.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas que afectan la experiencia del cliente. La calidad de la comida, el servicio y la limpieza son áreas críticas que necesitan atención inmediata.
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