Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 436 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa, con un servicio lento y poco profesional, comida de mala calidad y un ambiente descuidado. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios que afectan la satisfacción del cliente. La falta de atención y la actitud de los empleados son temas recurrentes en las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSandwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que es fea y de mala calidad. Hay quejas sobre la falta de variedad en el pan y la presencia de moscas en el área de alimentos. Algunos clientes mencionan que los ingredientes son escasos y que la comida no se prepara adecuadamente, lo que afecta su sabor. Sin embargo, hay algunas opiniones que destacan que la comida es deliciosa y saludable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desorganizado, con mesas en mal estado y un lugar que no parece bien mantenido. Algunos clientes mencionan que el lugar está lleno de personas que no están consumiendo, lo que dificulta encontrar un lugar para sentarse. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la ubicación dentro del aeropuerto y la disponibilidad de mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras sucursales de Subway. Hay quejas sobre cobros excesivos por ingredientes adicionales y la percepción de que las porciones son muy pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la lentitud y la actitud grosera de los empleados. Muchos clientes mencionan que han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos, incluso cuando no había otros clientes. Algunos empleados son descritos como amables, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con falta de atención y respeto hacia los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Aumentar la calidad y variedad de los ingredientes.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que todos los equipos, como la máquina de café, funcionen correctamente.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en servicio, calidad de comida y limpieza para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
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