Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 647 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son ricas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la mala atención. La calidad de la comida también es un punto de discusión, con opiniones que varían desde muy buenas hasta decepcionantes. La ubicación es favorable, pero la falta de personal y la lentitud en el servicio afectan la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicanaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como ricas, pero también hay quejas sobre la calidad y la preparación. Algunos clientes consideran que la comida es buena, mientras que otros la describen como fría y de baja calidad. Hay comentarios sobre la falta de complementos y la escasez de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
La ubicación es mencionada como buena, y algunos clientes aprecian el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como baños cerrados y falta de productos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con cupones y paquetes familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que no vale lo que pagan por la comida. La calidad de la comida no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la mala actitud del personal. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad de los empleados y la rapidez en momentos específicos. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Aumentar la disponibilidad de productos y complementos.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas son frecuentes y afectan la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
