Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 1291 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida rápida en el aeropuerto es mixta. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida, que a menudo llega fría o no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el servicio amable. La limpieza y el ambiente ruidoso son puntos negativos, pero algunos valoran la conveniencia de su ubicación y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RuidosoAeroportuarioCasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada normal o regular por muchos, con quejas sobre la temperatura fría de los platillos y la calidad de algunos ingredientes. Algunos mencionan que las hamburguesas son grandes y sabrosas, mientras que otros se quejan de que están quemadas o frías. En general, la comida rápida no cumple con las expectativas de frescura y sabor en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es ruidoso y a menudo muy concurrido, lo que afecta la experiencia de los comensales. La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre la suciedad y la falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero la falta de espacio para sentarse es un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles para un restaurante de aeropuerto, aunque algunos clientes sienten que no se justifica la calidad de la comida con el precio. Hay menciones de promociones que no estaban disponibles y que algunos platillos son demasiado caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría reporta un servicio muy lento y desorganizado, con errores en los pedidos y falta de cambio. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la frescura de los alimentos.
Incrementar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ofrecer más opciones de menú y promociones disponibles.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia puede ser buena, pero depende de la hora y la cantidad de clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
