Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una mezcla de opiniones sobre la pizzería. Muchos clientes disfrutan del sabor y la relación calidad-precio de las pizzas, pero hay preocupaciones sobre la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente. La rapidez en la atención es un punto positivo, aunque algunos han experimentado demoras en la entrega. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el trato del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y con buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, mencionando que algunos son de baja calidad y que la masa puede estar dura o quemada. Algunos clientes destacan que las pizzas son económicas y tienen buena relación calidad-precio, aunque otros sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones relevantes sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto fuerte para muchos, con comentarios positivos sobre precios accesibles y buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad de los ingredientes, lo que ha llevado a algunos a sentir que ya no vale la pena pagar más.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y agradable, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre personal grosero y problemas de comunicación. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la entrega y la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los tiempos de entrega sean más consistentes y rápidos.
Revisar la política de precios para que refleje la calidad del producto.
Atender las quejas sobre la atención telefónica y la comunicación con los clientes.
Conclusión
La pizzería tiene un buen potencial con su sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y en el servicio al cliente para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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