Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2025
Origen 472 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre este Starbucks son muy variadas. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de la falta de atención al cliente, así como de la calidad inconsistente de los productos. Sin embargo, hay quienes han tenido buenas experiencias y destacan la amabilidad del personal en ocasiones. El ambiente es considerado ruidoso y a menudo sucio, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RuidosoInformalAgradableLlenoAmigable con mascotasLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado normal y saca del apuro, aunque algunos mencionan que no vale el precio. La comida, como el pastel de chocolate, ha recibido comentarios positivos, pero otros productos como la tarta de chocolate blanco han sido criticados por su calidad. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto de crítica, con menciones sobre el ruido excesivo y la falta de limpieza en el local. Algunos clientes han notado que el lugar está sucio y que el mobiliario está descuidado. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es agradable y cómodo para trabajar, aunque a veces está muy lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no siempre se justifica con la calidad de los productos. Hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos y la lentitud en el servicio, lo que afecta la percepción del valor por el dinero. Algunos consideran que el café y la comida son buenos, pero otros no están satisfechos con lo que reciben por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es grosero y que hay errores en los pedidos. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en ocasiones, especialmente cuando no hay mucha gente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener la limpieza del local y el mobiliario.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y sean de buena calidad.
Revisar la acústica del lugar para reducir el ruido.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio inconsistente y un ambiente ruidoso que afecta la experiencia del cliente. Aunque hay momentos de buen servicio, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
