Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 608 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante de hamburguesas es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las hamburguesas, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio al cliente y la calidad de los productos. Los precios son considerados altos y hay quejas sobre la atención y la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando las hamburguesas como una buena opción de comida rápida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne, que a veces se describe como delgada o seca. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas han disminuido en tamaño y calidad con el tiempo. También se mencionan problemas con la presentación y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como típico de comida rápida, con un local que a veces se siente abarrotado y desordenado. Hay menciones de que el lugar puede estar sucio debido a la gran cantidad de clientes. La atención al cliente podría mejorar para hacer la experiencia más agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las hamburguesas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras cadenas de hamburguesas. Sin embargo, algunos mencionan que las promociones pueden hacer que la experiencia valga la pena.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente recibe muchas críticas negativas, con comentarios sobre la mala atención, lentitud y falta de amabilidad de los empleados. Hay quejas sobre la falta de respuesta a las necesidades de los clientes y problemas con la entrega de pedidos. Algunos clientes también mencionan que el servicio es confuso y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los empleados.
Asegurarse de que la calidad de la carne y los ingredientes se mantenga alta.
Revisar los precios en relación con el tamaño y la calidad de las hamburguesas.
Mantener el local limpio y organizado, especialmente en horas pico.
Ofrecer un menú más claro y evitar confusiones en los pedidos.
Conclusión
Este restaurante de hamburguesas tiene un buen sabor, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad. Los precios son altos y muchos clientes no sienten que obtienen un buen valor. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la calidad de los productos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
