Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 2589 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con clientes que disfrutan de la comida y el ambiente, pero también hay muchas quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es un tema recurrente, con opiniones que van desde muy buenas hasta decepcionantes. La relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales, y el ambiente, aunque limpio, presenta algunos inconvenientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas deliciosas y frescas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como los tenders de pollo y las malteadas, que han sido descritas como recalentadas o con menos producto. La variedad en el menú es apreciada, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el espacio es reducido y que el aire acondicionado no funciona adecuadamente. Hay áreas para niños, lo que es un punto positivo para familias. Sin embargo, el ruido en la cocina puede ser incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de que los precios no siempre coinciden con lo publicado, lo que genera descontento. Algunos clientes consideran que el costo no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan mala atención y largas esperas. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y errores en los pedidos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Mantener la limpieza y el funcionamiento del aire acondicionado.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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