Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio deficiente y un ambiente incómodo. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de ingredientes y la mala atención del personal. Aunque algunos elogian la calidad de ciertos ingredientes, la mayoría de las reseñas reflejan descontento y desilusión con la franquicia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en este Subway es inconsistente. Muchos clientes mencionan que los ingredientes no siempre están frescos y que a menudo faltan opciones de pan y vegetales. Algunos elogian la calidad de ciertos ingredientes, pero otros critican la falta de sabor en el pollo y las costillas. En general, la experiencia culinaria es decepcionante para muchos, con quejas sobre la preparación y la presentación de los sándwiches.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser incómodo y poco limpio. Muchos mencionan que el lugar está sucio, con trapos en la barra de ingredientes y falta de ventilación. La falta de aire acondicionado y el desorden general contribuyen a una experiencia desagradable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente cuando no se cumplen las expectativas en cuanto a la calidad de la comida. Aunque hay promociones, muchos sienten que no se respetan y que la relación calidad-precio no es favorable. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero la falta de ingredientes y la mala atención afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en este restaurante. Muchos clientes reportan atención deficiente, con empleados que no escuchan las órdenes y no explican bien las promociones. La actitud del personal es frecuentemente descrita como grosera o desinteresada. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Mantener el lugar limpio y ventilado.
Respetar los horarios de atención y las promociones.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
Este Subway tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no recomendarían el lugar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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