Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la falta de ingredientes, lo que afecta su satisfacción. Aunque algunos elogian la calidad de los sándwiches, la inconsistencia en el servicio y la limpieza del lugar son preocupaciones comunes. La mayoría de los comentarios sugieren que se debe mejorar la atención al cliente y la disponibilidad de productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sándwiches de Subway son generalmente sabrosos, aunque hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como verduras en mal estado y falta de opciones de pan. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero otros han tenido experiencias negativas con la preparación de los sándwiches. En general, la calidad de los alimentos es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser asfixiante y sucio, con falta de ventilación y limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y que no se respeta el horario de atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en el área de comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han subido, pero muchos clientes consideran que el sabor justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de los mismos, lo que hace que algunos sientan que no obtienen un buen valor por su dinero. Las ofertas diarias son mencionadas como un punto positivo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, la lentitud en el servicio y la falta de amabilidad. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría señala que el servicio es deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Mantener el lugar limpio y ventilado.
Respetar los horarios de atención establecidos.
Capacitar al personal en la preparación de alimentos.
Conclusión
Este Subway tiene un servicio inconsistente y problemas de calidad en los ingredientes. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría sugiere que se deben realizar mejoras significativas en la atención y el ambiente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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