Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 292 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy variable. Muchos clientes se quejan de la falta de ingredientes, mala atención y un ambiente poco agradable. Aunque algunos elogian la calidad de los alimentos y el servicio, la mayoría de las reseñas reflejan insatisfacción con la atención al cliente y la limpieza del lugar. La inconsistencia en la calidad de los productos también es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los ingredientes son de calidad y frescos, aunque hay quejas sobre la falta de algunos vegetales y opciones de pan. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero otros han tenido experiencias negativas con la calidad de los alimentos, como verduras en mal estado y sándwiches mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser asfixiante y sucio, con falta de ventilación y limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y que no se respeta el horario de atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en el área de comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, pero hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes y la calidad de los mismos. Algunos clientes sienten que el valor no es el adecuado debido a la inconsistencia en la disponibilidad de productos y la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que el personal es grosero y poco profesional. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados. La falta de atención y la mala actitud son temas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Mantener el lugar limpio y ventilado.
Respetar los horarios de atención establecidos.
Actualizar el menú y la disponibilidad de productos.
Conclusión
Este Subway tiene muchas áreas de mejora, especialmente en atención al cliente y disponibilidad de ingredientes. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría de las reseñas indican que la experiencia no es satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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