Análisis de las Opiniones

Última actualización 30/09/2025
Origen 305 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Subway es muy negativa según los comentarios. Los clientes se quejan de la falta de pan y de ingredientes, así como de un servicio al cliente deficiente. La calidad de la comida es inconsistente, y el ambiente del lugar no es agradable. Muchos no recomiendan visitar esta sucursal debido a la mala atención y la falta de productos.
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Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Muchos clientes mencionan que no tienen pan, solo ofrecen ensaladas y que los ingredientes a veces no son frescos. Algunos elogian la calidad de ciertos ingredientes, pero otros se quejan de que la comida es insípida y mal preparada. En general, hay una percepción negativa sobre la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como desagradable, con problemas de limpieza y falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que no hay aire acondicionado. La atención al cliente también se ve afectada por el ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no se respetan las promociones y que la experiencia no vale lo que se paga. Sin embargo, hay quienes consideran que el sabor es bueno, aunque la calidad de los ingredientes no siempre es la mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo. Los empleados son descritos como groseros y poco atentos. Muchos clientes se quejan de que no respetan los horarios de atención y que la atención es lenta. Hay comentarios sobre la falta de capacitación del personal y la mala actitud hacia los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Mantener el lugar limpio y ventilado.
Respetar los horarios de atención establecidos.
Ofrecer una mejor calidad en los alimentos.
Conclusión
En general, este Subway tiene muchas áreas de mejora. La atención al cliente y la calidad de la comida son preocupantes, lo que lleva a muchos clientes a no recomendarlo.