Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 550 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la atención al cliente. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. Aunque algunos empleados son amables, la lentitud y la falta de organización afectan la satisfacción general. Los precios son considerados altos en relación con la calidad y la cantidad de comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, aunque algunos mencionan que el pollo puede estar crudo o con mal olor. Hay comentarios positivos sobre el tamaño de las porciones, especialmente en comparación con otras sucursales. Sin embargo, también se menciona que el pollo puede ser grasoso y que la calidad ha disminuido en algunos casos. Las hamburguesas han decepcionado a algunos clientes por su tamaño y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por la falta de limpieza, con mesas y pisos sucios en varias reseñas. La ubicación dentro de Walmart es vista como una ventaja por el estacionamiento, pero también se menciona que se pierde el ambiente familiar. La atención al cliente es a menudo distraída y desorganizada, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad y la cantidad de comida recibida. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la falta de promociones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que la comida es buena pero cara.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, destacando la amabilidad de ciertos empleados, pero en general, hay una percepción de que el servicio es deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y en buen estado.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Revisar los pedidos antes de entregarlos para evitar errores.
Ofrecer precios más competitivos o mejores promociones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar significativamente en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
