Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 553 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este KFC. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, muchos otros se quejan de la lentitud, la falta de atención y la calidad inconsistente de los alimentos. La limpieza del lugar y la atención al cliente son áreas que necesitan atención urgente. La percepción general es que el restaurante no cumple con las expectativas de calidad y servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo frito
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el pollo es delicioso y de buen tamaño. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como pollo crudo y ensaladas limitadas. Algunos clientes también mencionan que el puré y las papas no están a la altura. En general, la comida es considerada buena, aunque hay preocupaciones sobre la consistencia y la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza en las mesas y el lugar en general. Algunos clientes mencionan que el espacio es limitado y que la atención se ve afectada por la distracción del personal. La ubicación dentro de un Walmart es vista como una ventaja, pero también se menciona que se pierde el ambiente familiar típico de un KFC independiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad y la cantidad de comida recibida. Hay quejas sobre no recibir lo que se pidió y la percepción de que el valor no es el adecuado. Algunos clientes sienten que están pagando de más por un servicio y productos que no cumplen con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como órdenes incompletas y mala actitud del personal. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se completen correctamente.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ofrecer precios más justos en relación con la calidad y cantidad.
Conclusión
Este KFC tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de los alimentos. Muchos clientes no están satisfechos y es probable que busquen alternativas si no se realizan cambios.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
