Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 1576 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros groseros. La limpieza y el orden son áreas que necesitan atención. En general, es un lugar popular, especialmente para estudiantes, pero con espacio para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarEstudiantilAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy bien valorado, con comentarios que destacan su calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la comida, como el pollo congelado y la comida fría. Algunos mencionan que los frapuccinos y otras bebidas son buenos, pero hay experiencias negativas con la calidad de ciertos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena ubicación y espacios para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el desorden en algunas áreas. La sucursal puede estar saturada en horas pico, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay quienes creen que el café y el ambiente justifican el costo. La experiencia no siempre se siente como un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, pero también hay quejas sobre el mal trato, la grosería de algunos empleados y la falta de atención a los pedidos. En general, hay una percepción de que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en las áreas de mesas y barra.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de los productos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero enfrenta problemas de servicio y calidad de comida. Con algunas mejoras, podría ofrecer una experiencia mucho mejor.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
