Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 500 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la calidad del café y la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. La falta de baños propios es un problema recurrente. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café y trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaBebidasRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de las bebidas es generalmente excelente, con buena presentación y sabor. Los productos recién horneados también son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunas bebidas de temporada y problemas con pedidos incorrectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza de los sillones y mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso en ocasiones y que los baños son un gran problema, ya que no hay sanitarios propios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la experiencia y la calidad del café justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de reembolso y problemas con pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y problemas con pedidos a domicilio. Algunos mencionan que el servicio es impecable, mientras que otros lo consideran pésimo en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y sillones.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Resolver los problemas con los pedidos a domicilio.
Instalar baños propios para mejorar la comodidad de los clientes.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen ambiente y café, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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