Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 772 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan del café y el ambiente, otros se quejan del servicio lento y grosero, así como de la falta de limpieza. Los precios son considerados altos y hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los productos. A pesar de esto, muchos aprecian el espacio para trabajar y socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloAgradableRuidosoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es delicioso y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación y el tamaño de las bebidas, así como la falta de algunos complementos que se ofrecen en la publicidad. Algunos clientes mencionan que los productos no cumplen con sus expectativas en cuanto a sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con espacios amplios y terrazas al aire libre. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños y en la presencia de palomas. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente cuando la música se pone a un volumen alto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otras cafeterías locales. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación con el tamaño de las bebidas y la calidad de los productos. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de claridad en las políticas de precios.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también muchas quejas sobre la grosería y falta de atención de algunos empleados. La lentitud en el servicio es un tema recurrente, especialmente en horas pico. Algunos clientes se sienten incómodos con la actitud del personal hacia ellos y hacia los repartidores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en el local y los baños.
Revisar la consistencia en la calidad de las bebidas y productos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Controlar el ruido y la música en horas pico.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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