Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 345 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad y variedad de los helados y nieves, pero hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la atención. Los precios son considerados altos, y algunos clientes han tenido problemas con las porciones. A pesar de esto, el ambiente es agradable y muchos regresan por la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoRelajanteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosNievesFrappésMalteadasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Ofrecen una selección deliciosa de helados con sabores tentadores. La textura de los helados es suave y cremosa, lo que indica una atención cuidadosa a la calidad de los ingredientes. Los helados y nieves son altamente recomendables, aunque algunos clientes mencionan que las porciones no siempre son correctas. También hay comentarios sobre la calidad de los frappés y malteadas, que son considerados muy buenos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar de helados con amigos o familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la falta de espacio para estacionar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso debido a la música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en comparación con la calidad y las porciones servidas. Algunos mencionan que los productos son caros, pero de buena calidad. También hay comentarios sobre promociones que son convenientes, aunque otros sienten que los precios han aumentado sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan una atención deficiente y lenta, especialmente en momentos de mayor afluencia. Hay quejas sobre la falta de soluciones a problemas y la actitud de algunos empleados, que a veces son groseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las porciones sean correctas y consistentes.
Revisar los precios para que sean más competitivos.
Mantener la limpieza del lugar y el estacionamiento.
Considerar la implementación de opciones más económicas.
Conclusión
El restaurante ofrece helados y nieves de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la consistencia de las porciones. A pesar de los precios altos, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan por la calidad de los productos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
