Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 2079 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la comodidad y la ubicación, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La calidad de los productos es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. En general, es un lugar práctico para un café, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarConcurridoCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPanaderíaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es descrito como bueno y típico de Starbucks, con una variedad de opciones que incluyen panadería y snacks. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el café del día que no es fresco y el pan duro. También se menciona la falta de ciertos insumos, como el té negro, lo que afecta la experiencia del cliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y práctico, ideal para un café rápido. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños y las mesas. La música alta también es un punto negativo para algunos. La ubicación es valorada positivamente, aunque se menciona que puede estar muy concurrido en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de los productos. Hay menciones de que el servicio y la comida no siempre justifican el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente cuando hay errores en sus pedidos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay errores frecuentes en los pedidos. Algunos empleados son descritos como groseros o desinteresados, mientras que otros son elogiados por su amabilidad. La rapidez del servicio varía, con quejas sobre la espera en el mostrador y el autoservicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la disponibilidad de productos y evitar errores en los pedidos.
Mantener una mejor limpieza en el local y los baños.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para manejar la afluencia de clientes.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su ubicación y comodidad, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y consistencia en la calidad de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
