Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2026
Origen 1491 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la calidad del café, aunque hay quejas sobre el servicio y la limpieza. La inconsistencia en la atención y la calidad de las bebidas son puntos recurrentes. Algunos clientes disfrutan del ambiente para socializar o trabajar, pero otros se sienten incómodos por el ruido y la temperatura.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso en varias ocasiones, aunque también hay comentarios sobre su mala calidad y sabor extraño. Algunos postres son bien valorados, pero hay quejas sobre la leche en los cafés. Se destaca la variedad de cafés y la inclusión de opciones como chocolate caliente mexicano.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo para charlar o trabajar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el frío en el lugar. Algunos mencionan que el lugar es ruidoso y que necesita remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de las bebidas. Hay menciones de promociones y ofertas, pero también quejas sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio no siempre es vista como favorable.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la mala actitud, errores en los pedidos y lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan experiencias muy negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de las bebidas.
Mantener el lugar más limpio y cómodo.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Capacitar a los empleados para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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