Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su café y ambiente. Los clientes aprecian la amabilidad del personal, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la inconsistencia en el sabor del café. La limpieza y el mantenimiento del lugar son aspectos que necesitan atención. A pesar de algunos comentarios negativos, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una buena taza de café y pasar un rato agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Algunos mencionan que el café de olla es rico y que el latte de olla es recomendable. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor, especialmente debido a cambios frecuentes en el personal. También se mencionan bebidas como el moka menta y el afogato como muy buenos. En general, el café es considerado uno de los mejores en Tijuana.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para relajarse o trabajar. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene buen diseño, aunque hay quejas sobre la limpieza en ciertas ocasiones. La atmósfera es valorada positivamente, con menciones de que es un buen lugar para reuniones y disfrutar de un buen café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad del café y el servicio. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia vale la pena. Se menciona que un café cuesta 80 pesos, lo que algunos consideran caro. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio, especialmente en el drive thru. Algunos mencionan que la atención puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. La capacitación del personal también se menciona como un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para mantener la calidad del café.
Acelerar el servicio, especialmente en el drive thru.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Aumentar la variedad de bebidas y alimentos disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia del sabor, la velocidad del servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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