Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa en este Starbucks, destacando el mal servicio, precios altos y la falta de recompensas. Aunque algunos mencionan que el café es bueno, la atención y el ambiente son puntos críticos. Muchos se quejan de que el horario de atención no se respeta y que el personal es grosero.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No hay comentarios específicos sobre la comida, pero se menciona que las bebidas son malas y que algunos alimentos se sirven fríos. También hay quejas sobre la calidad de un shake expreso helado y un baguette con pan duro y seco.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y no tiene suficientes mesas, lo que obliga a los clientes a sentarse en el piso. Hay quejas sobre el ambiente, ya que se siente apretado y desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy altos en comparación con otros Starbucks, y muchos clientes se quejan de que no reciben recompensas ni promociones. La calidad de los alimentos y bebidas no justifica el costo, según las opiniones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con comentarios sobre la grosería y falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio fue excelente, pero la mayoría reporta actitudes despectivas y lentitud en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Respetar el horario de atención publicado.
Ofrecer recompensas y promociones como en otras sucursales.
Aumentar la calidad de los alimentos y bebidas.
Ampliar el espacio para sentarse y mejorar el ambiente.
Conclusión
Este Starbucks tiene serios problemas de servicio y calidad. La falta de atención al cliente y los precios altos hacen que muchos no lo recomienden.
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