Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/10/2025
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy negativa, con múltiples quejas sobre la calidad de las bebidas, el servicio al cliente y la limpieza del lugar. Muchos clientes se sienten decepcionados y no recomiendan visitar esta ubicación. La falta de opciones y la mala atención son temas recurrentes en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalSuciaDescuidadosNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son de mala calidad, aguadas y mal preparadas. Muchos clientes mencionan que el café no se puede beber y que las bebidas no saben bien. Hay quejas sobre la falta de opciones y la mala presentación de los productos. Algunos mencionan que el café está rico, pero la mayoría tiene experiencias negativas con las bebidas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con basura por todos lados. La atmósfera no es agradable y muchos clientes se quejan de que no hay wifi y que el ambiente no es acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados demasiado altos en comparación con la calidad de las bebidas y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que las bebidas son caras y no cumplen con los estándares esperados de Starbucks.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente pésimo, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son amables, pero la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre el trato y la falta de interés en ayudar a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las bebidas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Ofrecer opciones de pago con la app.
Revisar los precios en relación a la calidad.
Conclusión
Este Starbucks no cumple con los estándares de la cadena. La calidad de las bebidas y el servicio son muy deficientes, lo que lleva a una experiencia insatisfactoria para los clientes.