Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/08/2025
Origen 56 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy negativa según los clientes. Hay quejas constantes sobre el mal servicio, la calidad de las bebidas y la limpieza del lugar. Muchos clientes no recomiendan visitar esta ubicación, ya que no cumple con los estándares de la cadena. Aunque algunos mencionan un café rico, la mayoría de las opiniones son desfavorables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café no se puede beber, mal preparado y sin crema. Las bebidas no saben bien y son caras. Algunos clientes mencionan que el café está rico, pero otros dicen que es aguado y mal hecho. Las preparaciones no están buenas y no hay existencia de productos. En general, la calidad de las bebidas es muy criticada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con basura por todos lados. Algunos clientes mencionan que el ambiente no es el típico de Starbucks y que no hay wifi. La limpieza y el cuidado del lugar son puntos negativos en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy altos en comparación con la calidad de las bebidas. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que el hielo es más caro que el café. También se quejan de que no se puede pagar con la app y que no hay beneficios de la cadena. En general, la relación calidad-precio es muy criticada.
Valoración del Servicio
El servicio es pésimo, lento y sin interés. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que es el peor servicio que han recibido. Algunos comentarios destacan un trato amable de un empleado, pero la mayoría de las opiniones son negativas. Hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las bebidas.
Asegurarse de que el servicio al cliente sea más atento y rápido.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Ofrecer la opción de pago con la app de Starbucks.
Revisar los precios y la relación calidad-precio.
Conclusión
Este Starbucks tiene muchas áreas de mejora. La calidad del servicio y de las bebidas no cumple con las expectativas de los clientes, y el ambiente es descuidado. No se recomienda visitar.