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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

1.919

Basado en 158 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1022 en 3757 en Benito Juárez

Nº 54 de 281 Cafetería en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1581.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 17/04/2026
Origen 158 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida y café que no satisface a los clientes. Muchos se quejan de la actitud del personal y de los altos precios en relación a lo que se ofrece. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos productos, la mayoría de las reseñas sugieren evitar este lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalAeropuertoFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaComida rápidaAmericana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el capuchino y el frappe son buenos, mientras que otros consideran que el café es malo, amargo o frío. La calidad de los alimentos también ha sido cuestionada, con comentarios sobre productos viejos y mal preparados. En general, la comida y el café no cumplen con las expectativas de muchos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como incómodo y poco acogedor. Aunque algunos mencionan que el local está en buen estado, la actitud del personal y la falta de atención al cliente afectan negativamente la experiencia. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o la limpieza.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los precios son escandalosos y que la calidad de la comida y el café no justifica el costo. Algunos también se quejan de cobros adicionales y falta de opciones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado por ser lento, grosero y poco profesional. Muchos clientes reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes despectivas y falta de atención. La atención al cliente es considerada deficiente, con errores en los pedidos y falta de cortesía en el trato.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Ajustar los precios a la calidad de los productos ofrecidos.

Aumentar la variedad y frescura de los alimentos y bebidas.

Implementar un sistema de servicio más eficiente para reducir tiempos de espera.

Considerar aceptar efectivo para facilitar las transacciones.

Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a su mal servicio, precios altos y calidad insatisfactoria de los productos. Los clientes sugieren buscar alternativas en el aeropuerto.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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1.800

76 Opiniones

location-iconCarretera Cancún-Chetumal Km 22 Aeropuerto Internacional Terminal 2 Local Sala B1, B2
outdoor_seating_583971takeaway_583971delivery_583971

Este Starbucks tiene muchas áreas de mejora. La calidad de los productos, el servicio al cliente y el ambiente no cumplen con las expectativas de los clientes. Se recomienda evitar esta sucursal.

CafeteríaRápidoAmericano
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2.100

46 Opiniones

location-iconCarr. a Aeropuerto Cancún 12125
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Tu Starbucks de siempre, disfrútalo

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2.600

65 Opiniones

location-iconCancún International Airport, Terminal 4 PB
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Este Starbucks no cumple con los estándares de calidad y servicio esperados. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren buscar otras opciones.

CafeteríaBebidasCafé
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3.100

104 Opiniones

location-iconChetumal 22
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Este Starbucks tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar la atención y la preparación de los pedidos para ofrecer una mejor experiencia.

CaféComida rápida
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3.800

4279 Opiniones

location-iconSM 98
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Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

PizzaComida rápida