Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café del aeropuerto es generalmente negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad del café y la comida, así como del pésimo servicio al cliente. La actitud del personal es frecuentemente descrita como grosera y desinteresada, lo que contribuye a una experiencia desagradable. Aunque algunos productos son bien recibidos, la mayoría de las reseñas sugieren evitar este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAeropuertoNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente considerado de mala calidad, con comentarios sobre su sabor amargo y la falta de opciones adecuadas. Algunos clientes mencionan que los productos de repostería son viejos o de mala calidad. Sin embargo, hay menciones positivas sobre el frappe de oreo y la tarta de queso. En general, la comida y el café son considerados mediocres y no recomendables.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser desagradable, con un personal que no es amable y un espacio que no parece estar bien mantenido. Algunos clientes mencionan que el lugar está en buen estado, pero la actitud del personal afecta negativamente la experiencia. La limpieza y el orden también son mencionados como áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación con la calidad de los productos ofrecidos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los precios son altos para la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros adicionales y la falta de opciones adecuadas a precios razonables.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, grosero y desinteresado. Muchos clientes reportan largas esperas y actitudes negativas por parte del personal. La atención al cliente es considerada deficiente, con empleados que no parecen estar dispuestos a ayudar o a atender adecuadamente a los clientes. Hay una sensación general de que el personal no se preocupa por la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del café y la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Mantener un ambiente más limpio y acogedor.
Conclusión
En general, este café no es recomendable debido a la mala calidad de sus productos y el pésimo servicio al cliente. Los precios son altos y no justifican la experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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