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Última actualización 10/10/2024
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1.919

Basado en 158 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1446 en 3757 en Benito Juárez

Nº 80 de 281 Cafetería en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1581.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 16/12/2025
Origen 158 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida y café que no cumple con las expectativas. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de los altos precios en relación a la calidad. Aunque hay algunas menciones de buenos productos, la mayoría de las reseñas son críticas y desalentadoras.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalAeropuerto

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaComida rápidaMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el capuchino y el frappe son buenos, mientras que otros consideran que el café es malo, amargo o frío. La calidad de los alimentos también ha sido cuestionada, con comentarios sobre productos viejos o en mal estado. En general, la comida y el café no cumplen con las expectativas de muchos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar ha sido descrito como incómodo y poco acogedor. Algunos clientes mencionan que el local está en buen estado, pero la actitud del personal afecta negativamente la experiencia. La limpieza y el orden también han sido mencionados como áreas de mejora.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los precios son escandalosos y que la calidad de la comida y el café no justifica el costo. Algunos también se quejan de cobros adicionales y falta de cambio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido ampliamente criticado por ser grosero, lento y poco profesional. Muchos clientes reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes despectivas y falta de atención. Algunos mencionan que el servicio es inconsistente, con algunas buenas experiencias, pero la mayoría son negativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad.

Revisar los precios para que sean más competitivos y justos.

Mejorar la limpieza y el ambiente del local.

Capacitar al personal en servicio al cliente.

Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a su mal servicio, precios altos y calidad deficiente de los productos. Los clientes sugieren buscar alternativas en el aeropuerto.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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1.800

69 Opiniones

location-iconCarretera Cancún-Chetumal Km 22 Aeropuerto Internacional Terminal 2 Local Sala B1, B2
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Este Starbucks tiene serios problemas de servicio y calidad. La falta de atención al cliente y los precios altos hacen que muchos no lo recomienden.

CafeteríaRápido
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2.100

43 Opiniones

location-iconCarr. a Aeropuerto Cancún 12125
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Horrible servicio al cliente. Las personas trabajan en camara lenta, son super lentas y estan a las carcajadas enfrente de las bebidas que estan preparando, no tienen tantita educación ni respeto por los clientes ni por la comida. Muchos clientes extranjeros se estaban quejando de su servicio, que pena que se lleven esa pésima experiencia. Y mi bebida horrible.. deberían entrenarlas al menos.

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2.500

35 Opiniones

location-iconAeropuerto Internacional de Cancún, Terminal 3, Planta Baja, Local 2
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Si no los presiono para que se apuren, no empiezan a preparar el café.

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2.600

60 Opiniones

location-iconCancún International Airport, Terminal 4 PB
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Este Starbucks no cumple con los estándares esperados. La calidad de las bebidas y el servicio son deficientes, lo que lleva a una experiencia insatisfactoria para los clientes.

CafeteríaAmericana
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3.100

103 Opiniones

location-iconChetumal 22
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Este Starbucks tiene serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para ofrecer un mejor servicio.

CaféComida rápida