Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café del aeropuerto es muy negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida y bebida que no satisface a los clientes. La actitud del personal es un punto recurrente de queja, y muchos consideran que los precios son excesivos para lo que se ofrece. Aunque algunos productos son bien valorados, la mayoría de las opiniones son desfavorables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAeropuertoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy criticada, con comentarios sobre productos fríos, mal sabor y mala presentación. Muchos mencionan que el café es de mala calidad, con sabores insípidos y mal preparados. Algunos postres, como el cheesecake, son bien valorados, pero en general, la comida es considerada mediocre y no recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y descuidado, con una atención al cliente deficiente. Algunos clientes mencionan que el lugar está en buen estado, pero la experiencia general se ve afectada por la actitud del personal y la calidad de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de los productos ofrecidos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los precios son más altos que en otros lugares, como Starbucks, y que la calidad de la comida y bebida no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, grosero y poco profesional. Los empleados son descritos como desinteresados y con mala actitud, lo que genera una experiencia negativa para los clientes. Muchos se quejan de la falta de atención y de que no se resuelven problemas de manera adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los alimentos y bebidas.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer una mayor variedad de productos.
Conclusión
En general, este café no es recomendable debido a su pésimo servicio, alta precios y baja calidad de productos. Los clientes sugieren evitarlo y buscar alternativas en el aeropuerto.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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