Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café del aeropuerto es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad del café y la comida, así como del pésimo servicio al cliente. Aunque algunos mencionan que el café es bueno, la mayoría de las reseñas destacan la actitud grosera de los empleados y los precios excesivos. La falta de atención y la lentitud en el servicio son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAeropuertoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente considerado de mala calidad, con comentarios sobre su sabor y presentación. Algunos mencionan que el café es frío o no tiene buen sabor. Sin embargo, hay opiniones que destacan un buen café y una sabrosa tarta de queso. La variedad de productos parece ser limitada, y hay quejas sobre la calidad de los alimentos, como sándwiches y croissants.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la actitud de los empleados y la falta de limpieza. Algunos clientes mencionan que el local tiene un buen espacio, pero la experiencia se ve arruinada por el mal servicio. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los precios son más altos que en otros lugares, como Starbucks. Hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de los alimentos en comparación con su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, grosero y poco profesional. Muchos clientes mencionan que los empleados tienen una mala actitud y no están dispuestos a ayudar. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y errores en los pedidos. Algunos comentarios destacan que el servicio es bueno en ocasiones, pero la mayoría de las reseñas son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del café y los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar y ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Mejorar la limpieza y el ambiente del local.
Conclusión
Este café en el aeropuerto tiene una reputación muy negativa. La calidad de los productos y el servicio al cliente son deficientes, lo que lleva a muchos a no recomendarlo. Se sugiere buscar alternativas en el aeropuerto.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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