Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 999 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Starbucks es negativa, con muchos clientes quejándose del servicio lento, la falta de atención y la calidad inconsistente de los productos. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el ambiente y la comida, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos que afectan la satisfacción del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café es bueno, pero otros dicen que a veces sabe a agua o que no está bien preparado. También hay quejas sobre la comida fría o congelada. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de los alimentos y bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y ruidoso en varias reseñas. Hay quejas sobre la limpieza de las mesas y los baños. Sin embargo, algunos clientes mencionan que es un buen lugar para trabajar o relajarse, aunque con ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero hay quienes creen que la calidad justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de consistencia en la calidad de los productos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es grosero y que no cumplen con los pedidos correctamente. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían este lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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