Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 340 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida y el café, pero la atención al cliente es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos críticos. A pesar de las quejas, algunos clientes valoran el ambiente y la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoComodidadAmigable con mascotasLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas son generalmente bien valoradas, con menciones de café rico y deliciosos postres. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como un café con un mosco y un americano mal preparado. Algunos clientes también mencionan que la comida es buena, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso o incómodo para disfrutar del café. Sin embargo, hay quienes aprecian el espacio y lo consideran adecuado para pasar el rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay quienes sienten que el café y la comida valen la pena. La percepción general es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de las empleadas. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo cancelaciones de órdenes y mal trato. Hay menciones de un servicio excelente en algunos casos, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Ajustar los precios en relación a la calidad.
Asegurarse de que los baños estén en condiciones adecuadas.
Conclusión
El café tiene potencial con buenos productos, pero necesita mejorar significativamente en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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