Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 3664 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay quejas recurrentes sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que varios comensales han tenido malas experiencias. A pesar de esto, algunos clientes están dispuestos a regresar por la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos tradicionales como enchiladas y molletes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como arroz agrio y carne dura. Algunos clientes mencionan que la comida puede estar mal preparada o en mal estado, lo que afecta la experiencia. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar no está bien ubicado. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre el estado de los baños. En general, el lugar es considerado bonito y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes creen que las promociones hacen que la experiencia valga la pena. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la atención de las meseras, mientras que otros reportan mala atención y lentitud. Hay quejas sobre la falta de bienvenida y atención al cliente, así como problemas con el servicio en el área de estacionamiento. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar actualizar el menú para ofrecer más variedad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando de la experiencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
