Análisis de las Opiniones

Última actualización 01/10/2025
Origen 1814 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente, destacando la comodidad para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, la limpieza y el estacionamiento. La atención al cliente varía, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando una actitud negativa. La calidad de la comida y las bebidas también recibe críticas, especialmente en la preparación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaCaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida destacan que el café es generalmente bueno, con menciones específicas de espresso americano y vainilla latte. Sin embargo, hay críticas sobre la preparación de las bebidas, como el café quemado y la falta de atención a los pedidos. Algunos clientes también mencionan que no siempre hay disponibilidad de productos de panadería.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para trabajar o estudiar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños. El estacionamiento es un problema recurrente, con comentarios sobre su dificultad de acceso y limitación de espacio. Algunos clientes aprecian la amplitud del lugar y su buena ubicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no siempre reciben un buen valor por su dinero. Sin embargo, otros consideran que la calidad de los productos justifica el costo. Hay menciones de que el servicio puede ser lento, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La percepción del servicio es mixta. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros critican la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en la atención. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de atención a los detalles, especialmente en pedidos por aplicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en los baños.
Optimizar el servicio en pedidos por aplicación para evitar errores.
Considerar la ampliación del estacionamiento o mejorar su accesibilidad.
Mantener la calidad en la preparación de bebidas y alimentos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen ambiente y café, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. La experiencia puede variar según el personal y la hora de visita.