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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.472

Basado en 1.827 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 104 en 370 en Monterrey

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.8274.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 01/12/2025
Origen 1827 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente, destacando la comodidad y el espacio para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, la limpieza y el estacionamiento complicado. Aunque algunos elogian la atención del personal, otros mencionan actitudes groseras. En general, es un lugar recomendable, pero con áreas que necesitan mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualAgradablePara trabajarRápidoFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaBebidasPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los comentarios sobre la comida son variados. Muchos mencionan que el café es rico y que hay buena variedad de bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de las bebidas, como el café quemado y errores en los pedidos. Algunos clientes también mencionan que no siempre hay disponibilidad de productos de panadería. En general, la calidad de los productos es reconocida, pero hay espacio para mejorar en la preparación y la atención a los pedidos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con menciones de que el lugar es amplio, cómodo y adecuado para trabajar o estudiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el estacionamiento es un problema recurrente. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar saturado en ciertos momentos, lo que afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de las bebidas y la experiencia en general justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones y la lentitud en el servicio, lo que puede hacer que algunos clientes sientan que no obtienen un buen valor por su dinero.

price icon Valoración del Servicio

La percepción del servicio es mixta. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de un servicio deficiente y actitudes groseras. Hay menciones de que el personal no siempre está atento a los pedidos, especialmente en aplicaciones de entrega. En general, el servicio puede ser bueno, pero hay inconsistencias que afectan la experiencia del cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en los baños.

Optimizar el proceso de preparación de bebidas para evitar errores.

Ampliar el estacionamiento o mejorar la señalización para facilitar el acceso.

Aumentar la disponibilidad de productos de panadería y opciones en el menú.

Conclusión
Este Starbucks tiene un buen ambiente y café, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y estacionamiento para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.500

1580 Opiniones

location-iconAv. Eugenio Garza Sada 3933
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Este Tim Hortons tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de su servicio. A pesar de las quejas, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de un café y un desayuno rápido.

CaféComida rápidaDesayunosPanaderíaBebidas
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4.500

1008 Opiniones

location-iconAv. Anillo Periferico 1841
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Este Tim Hortons tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza. La calidad del café y las donas es buena, pero la experiencia general se ve afectada por la lentitud y la falta de atención.

CafeteríaPanaderíaComida rápida
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4.500

1813 Opiniones

location-iconCalle Mariano Escobedo 903
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El restaurante tiene un buen ambiente y ofrece productos de calidad, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

CafeteríaAmericanaMexicana
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4.500

1779 Opiniones

location-iconCentro Comercial Paseo Tec. Av. Eugenio Garza Sada no.2413 y 2411 Sur
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La sucursal de Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la limpieza, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

CafeteríaBebidasPostres
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4.400

1787 Opiniones

location-iconAv. Eugenio Garza Sada No. 3044-1
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CaféComida rápida