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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.511

Basado en 2.016 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 186 en 1414 en Álvaro Obregón

Nº 2 de 8 Americana en Álvaro Obregón

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/07/2025
Origen 2016 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Starbucks Reserve es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las bebidas y el ambiente, pero hay críticas sobre el servicio inconsistente y la limpieza del lugar. Algunos consideran que el precio es elevado para lo que se ofrece. A pesar de las quejas, hay quienes aprecian la variedad de opciones y el concepto diferente a un Starbucks tradicional.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableRápidoInformalFamiliarPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféBebidas alcohólicasCafé de especialidadPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las bebidas son generalmente bien valoradas, con menciones de que son deliciosas y bien presentadas. Se ofrecen cócteles y bebidas con alcohol, además de una variedad de cafés especiales que no se encuentran en otras sucursales de Starbucks. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el capuccino y el americano, que no cumplieron con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para pasar tiempo o trabajar. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido, la limpieza y el mobiliario desgastado. Algunos mencionan que el lugar se llena rápidamente, lo que puede afectar la experiencia. La música a veces es demasiado alta.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos, y algunos clientes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad de las bebidas y el servicio. Hay quejas sobre cobros adicionales por modificaciones en las bebidas, lo que genera descontento. Algunos consideran que el lugar es sobrevalorado.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de otros, así como problemas con la atención al cliente, como no recargar aplicaciones o cobrar de más. La experiencia de servicio parece ser inconsistente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente.

Atender las quejas sobre la limpieza del lugar y el mobiliario desgastado.

Revisar la política de cobros adicionales por modificaciones en las bebidas.

Controlar el nivel de ruido y la música para mejorar la experiencia del cliente.

Aumentar la variedad de bebidas con alcohol y opciones de café especial.

Conclusión
Este Starbucks Reserve tiene un buen concepto y variedad de bebidas, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia general. Los precios son altos y algunos clientes sienten que no se justifica el costo.

Restaurantes similares en Álvaro Obregón

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4.500

275 Opiniones

location-iconAv. De La Paz 57, San Angel, Alvaro Obregon, Plaza De El Carmen
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un servicio amable y una comida generalmente bien valorada, aunque hay áreas de mejora en la temperatura de los platillos y la relación calidad-precio.

AmericanaBBQSandwichesCarnesPostres
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4.400

1819 Opiniones

location-iconAvenida Vasco de Quiroga 200 Centro Comercial Gran Patio Santa Fe
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.

PizzasHamburguesasAlitasComida AmericanaComida Casual
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4.300

66 Opiniones

location-iconAv. Santa Fe 60-Local 94, Santa Fe
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Muy buena comida, para echar el fut, vale la pena

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4.300

1452 Opiniones

location-iconProl. Paseo de la Reforma #400 Local CR01
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Johnny Rockets tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

AmericanaHamburguesasComida Rápida
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4.700

2068 Opiniones

location-iconVasco De Quiroga 3800 Sta Fe Centro Comercial Santa Fe
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Texas Roadhouse es un buen lugar para disfrutar de carne y costillas en un ambiente familiar. Aunque hay áreas de mejora, como la atención al cliente y la gestión de tiempos de espera, la mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia y la comida.

TexanaAmericanaBBQ