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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.410

Basado en 1.819 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 320 en 1414 en Álvaro Obregón

Nº 4 de 8 Americana en Álvaro Obregón

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/07/2025
Origen 1819 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las pizzas y hamburguesas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es adecuado para ver deportes, pero hay problemas de limpieza y ruido. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar, mientras que otros siguen disfrutando del lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarDeportivoCasualRuidosoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzasHamburguesasAlitasComida AmericanaComida Casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas, hamburguesas y alitas como platillos destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como las limonadas y ciertos platillos que llegaron fríos o con problemas de preparación. La variedad del menú es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha decaído en ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y adecuado para ver deportes, con muchas pantallas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el calor en el lugar. Algunos clientes también mencionan que el volumen de la música es demasiado alto para disfrutar de una comida tranquila.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones que son bien recibidas, pero también hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de claridad en las cuentas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se mencionan actitudes groseras de algunos meseros y lentitud en el servicio. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de ciertos empleados, como Elizabeth y Eli, que son elogiadas por su amabilidad y atención.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.

Mantener la limpieza de los baños y el área en general.

Revisar la calidad de los alimentos y la preparación antes de servir.

Actualizar la información sobre horarios de cierre y promociones.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Álvaro Obregón

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4.500

275 Opiniones

location-iconAv. De La Paz 57, San Angel, Alvaro Obregon, Plaza De El Carmen
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un servicio amable y una comida generalmente bien valorada, aunque hay áreas de mejora en la temperatura de los platillos y la relación calidad-precio.

AmericanaBBQSandwichesCarnesPostres
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4.300

66 Opiniones

location-iconAv. Santa Fe 60-Local 94, Santa Fe
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Muy buena comida, para echar el fut, vale la pena

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4.500

2016 Opiniones

location-iconArtz Pedregal PB 3720 C.C. Anillo Perif., Jardines del Pedregal
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Este Starbucks Reserve tiene un buen concepto y variedad de bebidas, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia general. Los precios son altos y algunos clientes sienten que no se justifica el costo.

CafeteríaCaféBebidas alcohólicasCafé de especialidadPostres
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4.300

1452 Opiniones

location-iconProl. Paseo de la Reforma #400 Local CR01
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Johnny Rockets tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

AmericanaHamburguesasComida Rápida
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4.700

2068 Opiniones

location-iconVasco De Quiroga 3800 Sta Fe Centro Comercial Santa Fe
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Texas Roadhouse es un buen lugar para disfrutar de carne y costillas en un ambiente familiar. Aunque hay áreas de mejora, como la atención al cliente y la gestión de tiempos de espera, la mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia y la comida.

TexanaAmericanaBBQ