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Nº 913 en 1414 en Álvaro Obregón

Nº 8 de 8 Americana en Álvaro Obregón

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 31/05/2025
Origen 234 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las costillas y hamburguesas, pero hay críticas sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la rapidez y la actitud del personal. El ambiente es acogedor, pero algunos consideran que los precios no son justificados por la calidad de los platillos. Las promociones son un punto positivo, pero la experiencia general puede ser decepcionante para algunos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRústicoPara gruposAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaBarbacoaHamburguesasAlitasPaninis

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida presenta opiniones mixtas. Algunos la consideran buena, especialmente las costillas y hamburguesas, mientras que otros la critican por falta de sabor y mala preparación. Las alitas y costillas BBQ son destacadas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos como hamburguesas y papas. La presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas de los clientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un estilo rústico. Algunos clientes aprecian la decoración y la posibilidad de ver deportes mientras comen. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar vacío y que el servicio es solo para llevar en ciertos momentos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es cuestionada. Algunos consideran que los precios son altos para la calidad de la comida, mientras que otros opinan que hay buenos precios y promociones, como el 2x1 en ciertos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en comparación con la calidad.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. Algunos mencionan un buen trato del personal, pero muchos reportan experiencias negativas, como confusiones en los pedidos y falta de atención. La actitud del personal también ha sido criticada en varias ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad y preparación de los platillos.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Revisar la relación calidad-precio de los platillos.

Aumentar la atención a los detalles en los pedidos.

Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus costillas y hamburguesas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.