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Nº 902 en 1414 en Álvaro Obregón

Nº 8 de 8 Americana en Álvaro Obregón

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 30/09/2025
Origen 234 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las costillas y alitas, pero hay quejas sobre la calidad de las hamburguesas y la atención al cliente. La relación calidad-precio es un punto de conflicto, con algunos sintiendo que los precios son demasiado altos para la calidad ofrecida. El ambiente es acogedor y rústico, lo que lo hace un lugar agradable para comer, aunque la atención puede ser inconsistente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarAgradableRústicoPara grupos

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaBarbacoaHamburguesasAlitasPaninis

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida presenta opiniones mixtas. Algunos destacan que las costillas y alitas son excelentes, mientras que otros mencionan que la preparación de los platillos es deficiente y carece de sabor. Las hamburguesas son mencionadas como regulares, con críticas sobre su calidad y presentación. En general, hay comentarios sobre la falta de cariño en la preparación de los alimentos y la inconsistencia en el sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con una decoración rústica. Algunos clientes aprecian el espacio y la comodidad del lugar, aunque hay menciones de que el lugar puede estar vacío en ocasiones. La limpieza y la presentación del lugar también son valoradas positivamente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos mencionan que hay buenas promociones, como el 2x1 en ciertos platillos, lo que mejora la percepción del costo. En general, hay una sensación de que no se justifica el precio por la calidad ofrecida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, con menciones de atención deficiente y confusión en los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio. La experiencia del cliente varía considerablemente, con algunos reportando un buen trato y otros una atención muy mala.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad y preparación de los platillos.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Revisar la relación calidad-precio de los platillos.

Aumentar la consistencia en la preparación de las hamburguesas.

Implementar un sistema de pago más moderno y eficiente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus costillas y alitas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente. La relación calidad-precio es un área crítica que debe abordarse para atraer y retener a más clientes.