Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 1392 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian las alitas y el ambiente para ver deportes, pero hay serias quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto débil, con lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Aunque algunos disfrutan de las promociones, otros sienten que no valen la pena. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son preocupaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con alitas y hamburguesas como opciones populares. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de comida fría, salada y mal preparada. Algunos platos, como las costillitas, fueron criticados por estar crudos o grasosos. Las alitas son destacadas por su sabor, pero también se mencionan problemas de presentación y calidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno para eventos deportivos, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser alto y que el lugar no siempre está bien ventilado. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente festivo y animado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en promociones que no cumplen con las expectativas. Se menciona que la experiencia no vale lo que se paga, y hay quejas sobre la cantidad de comida en las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud de las meseras. Muchos clientes mencionan que deben buscar a las meseras para recibir atención y que el servicio es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer un mejor valor en las promociones y precios.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas opciones de comida, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.
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