Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 1613 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este Starbucks reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de limpieza. La experiencia varía según el momento del día y la cantidad de clientes. Algunos clientes se sienten frustrados por errores en sus pedidos y la falta de atención en momentos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAgradableConcurridoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaBebidasPostresSnack
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas y alimentos son variados, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunas bebidas como el macchiato y el matcha latte. Algunos clientes mencionan que los alimentos son frescos y sabrosos, pero otros han tenido experiencias negativas con la calidad de las bebidas. En general, la comida es considerada buena, pero hay que tener cuidado con la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno y ruidoso, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian el espacio y la comodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente cuando la calidad de las bebidas no cumple con las expectativas. Hay quejas sobre la falta de productos y errores en los pedidos, lo que genera frustración en los clientes. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay poco personal, lo que provoca largas esperas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos baristas. La atención al cliente varía, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y aumentar el personal.
Mantener la limpieza de los baños y el área de comedor.
Capacitar mejor a los baristas para evitar errores en los pedidos.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Atender las quejas sobre la calidad de las bebidas.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su ambiente y la amabilidad de algunos empleados, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la calidad de las bebidas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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