Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 1580 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en esta sucursal de Starbucks. Mientras algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la comodidad del lugar, otros critican la lentitud del servicio y la falta de limpieza. La atención al cliente es un tema recurrente, con experiencias tanto positivas como negativas. La limpieza y el mantenimiento de los baños son áreas de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
caféinformaltranquiloamigableconcurrido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida o su calidad en las reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y a veces está sucio, especialmente los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios o relación calidad-precio en las reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención personalizada de los baristas, mientras que otros se quejan de la lentitud y errores en los pedidos. Hay menciones de un servicio excelente en ocasiones, pero también de experiencias muy malas, con problemas de atención y falta de productos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Aumentar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Mantener un stock adecuado de productos.
Atender las quejas de seguridad en la zona.
Conclusión
La sucursal tiene un servicio variable y un ambiente agradable, pero necesita mejoras en limpieza y rapidez para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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