Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 411 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Algunos clientes elogian la atención y el ambiente, mientras que otros se quejan de un servicio deficiente y de la falta de productos. La limpieza y la ubicación son puntos positivos, pero la calidad de algunos alimentos y la actitud del personal generan descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios negativos sobre el avocado toast y el frape de café. Algunos clientes consideran que el café es bueno, aunque caro.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con buena ubicación y ambiente tranquilo. Sin embargo, algunos mencionan que es pequeño y que el espacio entre sillas es reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero algunos clientes creen que el café y los postres valen la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos y la falta de atención a los pedidos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos comentarios destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan actitudes groseras y lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la falta de productos y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles.
Cumplir con los horarios de apertura indicados.
Ofrecer un mejor manejo de los pedidos para evitar errores.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la disponibilidad de productos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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