Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/01/2026
Origen 2601 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian el café y la atención amable del personal, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la limpieza del local. La falta de un baño y el tamaño reducido del lugar son puntos negativos. Aunque algunos consideran que el ambiente es agradable, otros sienten que no hay una buena relación entre calidad y precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoPequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidasPostresRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café y los productos son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la preparación de algunas bebidas, como el Cold Brew que sabe a agua. Algunos clientes mencionan que los sándwiches no son buenos y que los frappés a veces están mal preparados. En general, el sabor de las bebidas y alimentos es considerado bueno, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo lleno de gente, lo que genera ruido y largas filas. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y un local descuidado. Algunos clientes aprecian la terraza y el ambiente tranquilo en ciertos momentos, pero otros encuentran el lugar desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, y algunos clientes sienten que no hay una buena relación entre calidad y precio. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente y el trato justifican el costo. Las promociones son mencionadas, pero hay confusión sobre su disponibilidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan que el personal es amable y que la atención es buena, aunque hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de atención a las órdenes. Algunos mencionan que el gerente no apoya a su personal, lo que afecta la eficiencia del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Aumentar la eficiencia en la preparación de bebidas.
Asegurarse de tener un stock adecuado de productos populares.
Considerar la ampliación del espacio o la cantidad de mesas.
Capacitar mejor al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un personal amable, pero necesita mejorar en limpieza, eficiencia y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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