Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2026
Origen 1065 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy variable. Muchos clientes disfrutan del café y la comida, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio, la atención al cliente y la limpieza del lugar. La falta de espacio y la lentitud en el servicio son problemas recurrentes. Algunos baristas son amables, pero otros son criticados por su actitud. En general, la mayoría de los clientes no están satisfechos con la atención recibida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloPequeñoCafeteríaInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son similares a las de cualquier Starbucks, con menciones de café, caramel macchiato, pink drink y cheesecake. Algunos clientes mencionan que la comida, como la tarta de zarzamora, es deliciosa, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque muchos mencionan que el lugar es pequeño y a veces incómodo. Hay quejas sobre la limpieza y olores extraños, así como la falta de aire acondicionado en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes tienen opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que el café y la comida son buenos, pero otros sienten que el servicio y la atención no justifican el precio. Hay quejas sobre la falta de productos y errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios sobre la atención amable de algunos baristas, pero también hay muchas quejas sobre el mal trato, lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal se distrae y no atiende adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para manejar mejor los pedidos y evitar errores.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la distribución para mayor comodidad.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles y bien preparados.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza. La calidad del café es buena, pero la experiencia se ve afectada por el mal servicio y el espacio reducido.
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