Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 1065 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy variable. Muchos clientes disfrutan del café y la comida, pero hay quejas constantes sobre el servicio, la limpieza y el ambiente. La atención al cliente es inconsistente, con algunos baristas amables y otros que no lo son. El lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que contribuye a la lentitud en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaAmericanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son similares a las de cualquier Starbucks, con menciones de café, tarta de zarzamora, pink drink y cheesecake. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque hay quejas sobre el espacio reducido y la limpieza. Algunos mencionan olores extraños y que el lugar está sucio. La iluminación y el aire acondicionado también son puntos de discusión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes sienten que el café y la comida son buenos, pero otros mencionan que el servicio y la atención no justifican el precio. Hay quejas sobre la falta de productos y errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios sobre un buen servicio en la noche y atención rápida, pero también hay muchas quejas sobre la lentitud, mal trato y errores en los pedidos. Algunos baristas son amables, pero otros son descritos como despotas y poco atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para un mejor servicio al cliente.
Aumentar el espacio o mejorar la distribución para mayor comodidad.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Mantener un ambiente más ordenado y menos ruidoso.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y espacio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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