Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 1065 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la comida, pero hay constantes quejas sobre el servicio lento y la actitud del personal. El lugar es pequeño y a veces incómodo, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos baristas son amables, otros son criticados por su mal trato. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaAmericanaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son similares a las de cualquier Starbucks, con menciones de café, tarta de zarzamora, pink drink y cheesecake. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque muchos mencionan que el lugar es pequeño y a veces incómodo. Hay quejas sobre la limpieza y olores extraños, así como la falta de aire acondicionado en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad del servicio y la atención. Hay quejas sobre la falta de cambio y la atención al cliente, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios sobre un buen servicio en la noche y atención rápida, pero también hay muchas quejas sobre la lentitud, mal trato y errores en los pedidos. Algunos baristas son mencionados como amables, pero otros son criticados por su actitud.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para manejar mejor los pedidos y la atención en horas pico.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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