Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2025
Origen 288 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su café y la atención de algunos empleados. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención en los pedidos son puntos negativos que afectan la experiencia de algunos clientes. El ambiente es agradable, aunque el espacio es reducido. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay opiniones que sugieren que podría ser un poco caro.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor y calidad, con menciones de diferentes tipos como café de olla, frappé de chocolate, café express y capuchino cajeta. También se destacan los sandwiches y pretzels cubiertos de chocolate. La mayoría de los comentarios son positivos sobre la comida, aunque hay algunas críticas sobre la cantidad en los baguettes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de un café. Sin embargo, se menciona que el lugar es pequeño y a veces puede estar lleno. La limpieza es un punto de crítica en algunas reseñas, aunque otros destacan que el lugar es limpio y bien mantenido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por la calidad del café y la comida. Algunos clientes mencionan descuentos por llevar su propio termo. Sin embargo, hay comentarios que indican que el lugar puede ser un poco caro en comparación con otros. En general, la relación calidad-precio es vista como buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal a veces no presta atención a los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos empleados. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que se sientan ignorados.
Aumentar el personal durante las horas pico para reducir el tiempo de espera.
Mantener la limpieza del establecimiento para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la mejora en la cantidad de los alimentos ofrecidos, como en los baguettes.
Ofrecer opciones de servicio a domicilio los domingos.
Conclusión
El restaurante es conocido por su excelente café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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