Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/02/2025
Origen 1037 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la experiencia en este Starbucks, destacando la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la falta de baños accesibles. El ambiente es agradable, aunque el espacio es limitado y puede llenarse rápidamente. Algunos clientes también mencionan problemas con la atención al cliente en ciertas ocasiones.
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CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena, destacando el café y el Panini por su gran sabor. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son altos. Las bebidas son ricas, aunque hay que tener en cuenta que a veces no están disponibles todas las opciones del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, con terrazas agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de baños accesibles y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes también mencionan que el espacio es pequeño y puede llenarse rápidamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de los productos justifica el costo. Algunos mencionan promociones que no se aplican correctamente, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno, con un personal amable y atento. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en la atención y algunos problemas con la entrega de productos. La actitud de algunos empleados ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar lentitud en el servicio.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Realizar mantenimiento regular en el establecimiento.
Considerar la accesibilidad del baño para todos los clientes.
Aumentar la limpieza general del lugar.
Conclusión
Este Starbucks ofrece un buen ambiente y un servicio generalmente amable, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la accesibilidad.
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