Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 2024 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este Starbucks. Aunque muchos elogian la calidad del café y la amabilidad del personal, también hay quejas sobre la lentitud del servicio, la falta de ciertos productos y la limpieza del lugar. La saturación de clientes, especialmente los fines de semana, puede afectar la experiencia, pero muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una bebida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableRuidosoTranquiloFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidas fríasBebidas calientes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida destacan que el café es muy rico y sabroso. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes y la mala preparación de algunas bebidas, como el green tea cream helado. También se menciona que no siempre tienen las bebidas calientes disponibles y que las porciones no siempre son correctas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para trabajar o reunirse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la saturación del lugar, especialmente los fines de semana. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema debido a la ubicación al aire libre dentro de una plaza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de las bebidas y el servicio justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre promociones que no se respetan y la falta de ciertos productos, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La percepción del servicio es variada. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención adecuada, especialmente cuando hay cambios de personal. Algunos comentarios indican que el servicio puede ser grosero y que hay problemas con la rapidez en la atención.
Aspectos mejorables
Actualizar los horarios en la aplicación para evitar confusiones.
Mejorar la limpieza de las mesas y el área en general.
Aumentar el personal durante las horas pico para mejorar la atención.
Asegurarse de que siempre haya los ingredientes necesarios para las bebidas.
Capacitar al personal nuevo para mantener la calidad del servicio.
Conclusión
Este Starbucks ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
