Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2025
Origen 2304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el Starbucks en cuestión ofrece un ambiente acogedor y un buen café, aunque la calidad del servicio es inconsistente. Muchos clientes disfrutan de la experiencia de tomar café en un lugar tranquilo, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la limpieza. La atención al cliente varía, con algunos empleados siendo muy amables y otros mostrando desinterés. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para socializar o trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Muchos destacan el buen sabor del café y las bebidas, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido y que los productos pueden estar recalentados. También hay críticas sobre la limpieza de los productos, como un frappuccino que sabía a jarabe. En general, la calidad de las bebidas es considerada buena, pero hay que mejorar en la presentación y en la variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con un diseño que invita a la relajación. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del mobiliario y la presencia de abejas en el local. Algunos clientes aprecian el espacio al aire libre y la posibilidad de llevar mascotas, aunque otros mencionan que puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de los productos. Hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que el café no justifica su costo. Sin embargo, otros consideran que el precio es adecuado para la calidad y el ambiente que ofrece el lugar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio amable y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de que el personal puede ser grosero o desinteresado, especialmente en horas pico. En general, el servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del mobiliario y los productos.
Aumentar la velocidad y eficiencia del servicio.
Ofrecer más opciones de bebidas y mejorar la calidad de los productos.
Atender las quejas sobre la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la política de precios y promociones para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El Starbucks en cuestión tiene un buen ambiente y café, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
