Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 3394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la limpieza. El estacionamiento es un gran inconveniente, y la atención al cliente varía. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con pedidos incorrectos y tiempos de espera largos, especialmente en el drive thru.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoJóvenesTrabajoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, aunque algunos clientes mencionan que ha perdido sabor en ocasiones. La comida es considerada buena, pero no destaca demasiado. Hay comentarios sobre la calidad de las bebidas, con quejas sobre pedidos incorrectos y la falta de atención a las especificaciones de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para trabajar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. El estacionamiento es un problema recurrente, con pocos espacios disponibles y complicaciones para encontrar lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos clientes sienten que están pagando por la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas y la falta de productos en el menú, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente; algunos clientes reportan un trato amable y rápido, mientras que otros mencionan atención deficiente y errores en los pedidos. La limpieza y el mantenimiento de los baños son puntos críticos, con quejas sobre su estado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Optimizar el sistema de pedidos para evitar errores.
Revisar la calidad de las bebidas y la consistencia en su preparación.
Resolver los problemas de estacionamiento y señalización.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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