Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan de la calidad de las bebidas y la amabilidad de ciertos empleados, otros se quejan de un servicio lento, errores en los pedidos y un ambiente poco limpio. La falta de sombra y la temperatura del lugar también son puntos negativos. En general, es un lugar que puede ser bueno para trabajar, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableRuidosoCasualPet-friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre las bebidas son variadas. Algunos mencionan que el café está quemado o insípido, mientras que otros destacan que las bebidas son deliciosas, como el helado latte matcha y el caramel frappuccino. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de las bebidas y errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, ideal para trabajar o leer. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, el mobiliario sucio y la falta de sombra en el área. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caluroso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes sienten que el costo es alto en comparación con la calidad del café, mientras que otros consideran que vale la pena por la experiencia y el servicio. Se menciona que el costo no es económico, pero que la calidad de los productos es alta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal a veces es grosero o desinteresado. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del mobiliario y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a los pedidos para evitar errores.
Instalar más ventiladores o sombrillas para mejorar el confort.
Revisar la calidad de las bebidas para asegurar consistencia.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente. La calidad de las bebidas es variable y el ambiente puede ser incómodo en ciertos momentos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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