Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos elogian la comida y el ambiente, destacando la calidad de los platillos y la música en vivo. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café y pasar un rato agradable con amigos o familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradablePequeñoAccesibleCon música en vivoIdeal para platicarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaComida rápidaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con buenas porciones. Los chilaquiles y el Panini de arrachera son recomendados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede carecer de sabor y que hay problemas con la disponibilidad de ciertos platillos. La calidad de los postres y bebidas también es destacada, aunque hay comentarios negativos sobre la presentación y el sabor de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, ideal para platicar y disfrutar de un café. Sin embargo, hay menciones de ruido y de que el lugar es pequeño. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y la cercanía de los baños a las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es elevado en comparación con la calidad y el servicio recibido. Se menciona que para dos personas el gasto puede ser alto, lo que genera descontento en algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es largo y que a veces el personal no es atento. Hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de ignorancia y errores en las órdenes. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen trato y atención amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender mejor a los clientes.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Trabajar en la presentación y el sabor de algunos productos.
Mantener la limpieza del lugar y la higiene en la preparación de alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en términos de comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para que la experiencia sea más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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