Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/01/2026
Origen 50 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Starbucks es mixta. Mientras algunos clientes disfrutan del café y el ambiente, otros se quejan de la limpieza, la atención al cliente y los precios. La inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio es un tema recurrente. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para relajarse y disfrutar de una bebida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarEstudioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que los alimentos estaban aplastados y que la consistencia de las bebidas no era la adecuada. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el café y el pan de chocolate. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente, con quejas sobre la limpieza y la presentación.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado en varias reseñas, con mesas sucias y un ambiente descuidado. Sin embargo, algunos clientes aprecian el ambiente acogedor y la buena ubicación del local. La atmósfera es descrita como relajante, ideal para estudiar o disfrutar de un café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan. Hay quejas sobre cobros erróneos y la percepción de que los productos no cumplen con lo que se ofrece en el menú. Sin embargo, otros consideran que el café es excelente y vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio, mencionando a empleados como Tham y Raquel, mientras que otros critican la falta de atención y la mala educación de algunos empleados. La rapidez del servicio también es un punto de queja, con menciones de tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar los precios y la calidad de los productos ofrecidos.
Asegurarse de que el menú refleje lo que realmente se ofrece.
Ajustar los horarios de apertura para evitar confusiones.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.