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Nº 1759 en 3757 en Benito Juárez
Nº 103 de 281 Cafetería en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/03/2026
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Starbucks es negativa, con un servicio deficiente y problemas con la calidad de la comida y bebida. Los clientes se quejan de la atención al cliente, la lentitud en el servicio y la falta de opciones adecuadas. Aunque algunos valoran el café, la mayoría de las opiniones son críticas, especialmente en relación a los precios y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalAeropuertoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es rico y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la comida, como el bagel que fue descrito como el peor probado y muy caro. Algunos clientes también mencionan que no sirven café del día y que la calidad de las bebidas puede dejar que desear.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para tomar café, aunque no se destaca como un lugar agradable para pasar tiempo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y bebida. Muchos clientes se quejan de que no se aceptan recompensas de tarjetas Starbucks y que no se acumulan puntos. También hay quejas sobre cobros erróneos y la falta de opciones adecuadas para el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala atención, lentitud y falta de cortesía por parte del personal. Muchos clientes reportan experiencias negativas, como recibir pedidos incorrectos y una actitud poco profesional de los empleados. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se sirvan a tiempo.
Revisar la política de precios y la calidad de los productos ofrecidos.
Corregir el horario de atención y cumplir con lo indicado.
Implementar el programa de recompensas de Starbucks para acumular puntos.
Conclusión
Este Starbucks tiene serios problemas de servicio y calidad. La atención al cliente es deficiente y los precios son altos en comparación con lo que se ofrece. Se recomienda mejorar en varios aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Siempre me alegro cuando recibo un café.

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Bien café, sin embargo bajo la calidad del servicio. Fui 2 veces y tardaron más de 15 min en atendernos. Y solo tienen 6 mesas aproximadamente.

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