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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.784

Basado en 122 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1150 en 3757 en Benito Juárez

Nº 65 de 281 Cafetería en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1223.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/02/2026
Origen 122 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, la experiencia en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes. Las quejas sobre el servicio, la limpieza y la calidad de la comida son recurrentes. Aunque algunos elogian las tapiocas y los precios, la falta de atención y la mala actitud del personal han llevado a muchos a no recomendar el lugar. La inconsistencia en la calidad de los productos también es un tema común.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

BebidasTapioca

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las opiniones sobre la comida son muy variadas. Muchos clientes mencionan que las tapiocas son ricas y algunas destacan sabores específicos como el de Nutella y Taro. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con comentarios sobre bebidas mal preparadas, tapioca dura y falta de variedad en el menú. Algunos mencionan que la higiene es un problema, encontrando cucarachas y otros elementos no deseados en sus bebidas.

valoration icon Valoración del Ambiente

La limpieza y el ambiente del lugar son puntos críticos. Muchos comentarios mencionan que el establecimiento está sucio, con basura en el piso y problemas de higiene. La atmósfera no es agradable, y algunos clientes desearían que el lugar fuera más acogedor para quedarse. También se menciona que el ruido y la falta de atención del personal afectan la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados competitivos y muchos clientes sienten que el costo es adecuado para la calidad de las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos en el menú y discrepancias en los precios. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga debido a la mala atención y la calidad inconsistente de los productos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado. Muchos clientes reportan mala actitud del personal, falta de amabilidad y atención. Se mencionan problemas como el cierre anticipado del local y la falta de respuesta a las quejas. Algunos comentarios destacan que el personal parece desinteresado y poco capacitado, lo que afecta la experiencia del cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.

Asegurarse de que los productos del menú estén disponibles y sean de calidad.

Actualizar los horarios de atención en línea para evitar confusiones.

Ofrecer una mayor variedad de sabores y opciones en el menú.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial con sus tapiocas, pero la mala atención y la falta de higiene han llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. Se recomienda hacer mejoras significativas en el servicio y la limpieza para recuperar la confianza de los comensales.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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3.800

4279 Opiniones

location-iconSM 98
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena calidad de pizza, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia al cliente.

PizzaComida rápida
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3.800

4279 Opiniones

location-iconSM 517
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Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PizzaComida rápida
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3.900

220 Opiniones

location-iconAv. Bonampak SM 15A
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Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.

CafeteríaCafé
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4.000

1425 Opiniones

location-iconTerminal 3, Cancún International Airport
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Este Starbucks en el aeropuerto ofrece una experiencia mixta. Aunque algunos clientes disfrutan del café y el servicio, otros enfrentan problemas con la atención y la calidad de la comida. Se recomienda tener cuidado al pedir y estar atento a la calidad de los productos.

CafeteríaComida rápidaAmericana
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4.000

589 Opiniones

location-iconCarr. a Aeropuerto Cancún S/N
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Este Starbucks tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y limpieza. La experiencia del cliente es insatisfactoria en general, y se recomienda a la administración tomar medidas para corregir estos problemas.

CafeteríaCafé