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Starbucks en Cuernavaca
Calle Salazar #40
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Sitio Web
No True RatingNº 206 en 306 en Cuernavaca
Nº 4 de 10 Americana en Cuernavaca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2026
Origen 16 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Starbucks en La Laguna es bien valorado por su ambiente acogedor y la amabilidad de su personal. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas y el servicio en ciertas ocasiones. La limpieza y la gestión del tiempo de cierre también son puntos de preocupación. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan por la calidad de los productos y el trato recibido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y los cafés son generalmente bien valorados, con menciones de sabores agradables y buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre algunas bebidas que no cumplen con las expectativas, como el chocolate y el café americano. Algunos clientes también mencionan que los precios son elevados en comparación con la calidad percibida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como acogedor y agradable, con un diseño bonito y un patio interior que muchos aprecian. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente cuando el personal comienza a limpiar antes del cierre. La ubicación también es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de las bebidas y alimentos. Algunos mencionan que no encuentran una buena relación calidad-precio, mientras que otros están dispuestos a pagar por la calidad y el ambiente. Las críticas sobre el costo de ciertos productos son comunes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, especialmente de empleados como Eliezer, Cris y Daniela. Sin embargo, hay quejas sobre el trato de algunos empleados y la falta de profesionalismo en ciertas ocasiones. La rapidez del servicio también es un punto a mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de algunas bebidas.
Ajustar los horarios de limpieza para no interrumpir a los clientes.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
Starbucks en La Laguna ofrece un ambiente agradable y un buen servicio en general, pero necesita mejorar en limpieza y calidad de algunas bebidas para satisfacer mejor a sus clientes.
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