Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 1495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del servicio lento y la atención deficiente. Las alitas son un platillo destacado, pero su calidad es inconsistente. Las promociones son populares, pero hay confusión sobre su disponibilidad. La limpieza y el estacionamiento también son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradablePromocionesRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas frecuentemente, con opiniones divididas sobre su calidad. Algunos las consideran ricas y jugosas, mientras que otros reportan que saben a aceite viejo o están mal preparadas. La comida en general tiene comentarios positivos, pero también hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de algunos platillos como hamburguesas. Las promociones son bien recibidas, aunque hay confusión sobre su disponibilidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, con un buen ambiente musical. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo para platicar y disfrutar con amigos, aunque también hay comentarios negativos sobre el valet parking y la dificultad para estacionarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que lo que reciben no justifica el costo. Las promociones son vistas como atractivas, pero hay descontento cuando no se cumplen como se prometió.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los empleados están distraídos o no son amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos meseros que brindan un excelente servicio. La inconsistencia en la atención es un patrón claro.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las promociones sean claras y se cumplan.
Mantener la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Atender las quejas sobre la limpieza y el estado de los utensilios.
Revisar la gestión del valet parking para evitar problemas de estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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