Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 1495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, y destacan un buen ambiente. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Las promociones son populares, pero hay descontento sobre su cumplimiento. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el valet parking, lo que ha afectado su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradablePromocionesRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas, hamburguesas y papas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque hay quejas sobre alitas que no estaban frescas o que tenían mal sabor. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes sienten que no se cumplen adecuadamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y limpio, ideal para disfrutar con amigos o en familia. Sin embargo, hay menciones de música alta y problemas con el valet parking que afectan la experiencia. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente familiar del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que lo que recibieron no valía lo que pagaron, especialmente en promociones que no se cumplieron como se anunciaron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y amable, especialmente de ciertos meseros como Diego y José. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud del servicio, la falta de atención y problemas con el valet parking, lo que ha llevado a experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Cumplir con las promociones anunciadas para evitar descontento.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente las alitas.
Atender las quejas sobre el valet parking y su trato al cliente.
Mantener el ambiente agradable y limpio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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