Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 1476 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante presenta una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, y destacan el buen servicio de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio lento. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas con el ruido y la presión para consumir. Las promociones son un atractivo, pero la experiencia puede variar significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente las alitas, mientras que otros la critican por ser de mala calidad, con alitas que saben mal o están mal preparadas. Las hamburguesas también han sido mencionadas negativamente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad de salsas y las promociones que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar limpio y decorado de manera agradable. Muchos clientes disfrutan de un ambiente familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido y la presión para consumir rápidamente. La música también ha sido mencionada como un factor positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son razonables, especialmente con las promociones, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Se mencionan prácticas poco claras en la inclusión de propinas en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y rápida de algunos meseros, especialmente de Diego y José. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento, la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. La inconsistencia en la calidad del servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Clarificar las políticas de propinas en la cuenta para evitar confusiones.
Atender las quejas sobre el ruido y la presión para consumir rápidamente.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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